Widerrufsbelehrung (B2B – Business to Business)

1. Kein Widerrufsrecht für Unternehmer

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 312g BGB in Verbindung mit § 355 BGB ausschließlich Verbrauchern zusteht.

Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, also natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln, haben kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht.

2. Freiwillige Rücknahme (Kulanz)

Eine Rücknahme der bestellten Ware durch uns erfolgt nur in Ausnahmefällen und nach vorheriger schriftlicher Zustimmung (E-Mail). Sollten wir einer Rücksendung auf Kulanzbasis zustimmen, gelten folgende Bedingungen:

• Die Ware muss originalverpackt, ungeöffnet und unbeschädigt sein.

• Die Versiegelung (insbesondere bei Hygieneartikeln, Kosmetika und Nahrungsergänzungsmitteln) darf nicht aufgebrochen sein.

• Die Kosten für die Rücksendung sowie das Versandrisiko trägt der Käufer.

• Wir behalten uns vor, eine Bearbeitungsgebühr (Restocking Fee) in Höhe von [bijv. 15%] des Warenwertes zu berechnen.

3. Ausschluss der Rücknahme bei Hygieneartikeln

Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene ist die Rückgabe von Produkten aus dem Bereich Health & Beauty, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, grundsätzlich ausgeschlossen. Dies gilt auch für Produkte mit begrenzter Haltbarkeit.

4. Mängelhaftung und Transportschäden

Das Fehlen eines Widerrufsrechts berührt nicht Ihre Rechte bei Sachmängeln oder Falschlieferungen.

• Prüfpflicht: Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt auf Vollständigkeit und Transportschäden zu prüfen.

• Rügepflicht: Offensichtliche Mängel oder Transportschäden müssen uns innerhalb von [bijv. 24-48] Stunden nach Zustellung schriftlich mitgeteilt werden. Spätere Reklamationen können nicht anerkannt werden.